TV Samsung Tanpa Suara—Apa yang Harus Dilakukan?

Samsung, raksasa elektronik Korea Selatan, membuat beragam produk elektronik kelas atas, mulai dari smartphone hingga smart TV. Televisi adalah salah satu lini produk terpenting bagi Samsung.

TV Samsung Tanpa Suara—Apa yang Harus Dilakukan?

Meskipun elektronik Samsung memiliki reputasi untuk TV berkualitas tinggi dan andal, perangkat ini dapat mengalami kegagalan dan masalah. Salah satu masalah paling umum yang dilaporkan dengan TV Samsung adalah masalah dengan audio. Seringkali, penyebab kesalahan seperti itu hanyalah gangguan atau koneksi yang buruk, tetapi bisa juga disebabkan oleh kegagalan perangkat keras. Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari cara memecahkan masalah audio di TV Samsung Anda sehingga Anda dapat kembali menikmati streaming favorit Anda!

Audio TV Samsung: Pemecahan Masalah Dasar

Langkah 1: Periksa Status Bisu

Hal pertama yang harus dicoba adalah, tentu saja, yang paling sederhana. Jika Anda memiliki gambar di TV tetapi tidak ada suara, masalahnya mungkin sesederhana mengaktifkan fungsi "Bungkam" dengan remote. Ambil remote Anda dan nyalakan TV dengan menekan tombol "Bungkam" lagi.

Langkah 2: Periksa Pengaturan Input Saat Ini

Selanjutnya, periksa pengaturan input di TV Samsung Anda dengan menekan "Sumber" pada remote dan memutar melalui input yang tersedia. Jika sumber TV Samsung Anda disetel ke komponen yang belum Anda atur, tidak akan ada audio yang masuk melalui speaker.

Langkah 3: Periksa Headset yang Terhubung

Apakah Anda pernah menggunakan headset di TV Anda? Gamer, khususnya, mungkin menggunakan satu set headphone berkabel yang dicolokkan ke soket keluaran audio, dan jika headphone dicolokkan, maka audio apa pun sedang dialihkan ke peralatan itu, dan Anda mungkin tidak mendengar suara diputar jika tidak. t memakai headset. Dengan asumsi Anda tidak pernah menggunakan headset di TV Anda, periksa port headset apakah ada kotoran. TV Anda mungkin mengambil sesuatu di port yang tidak memungkinkan audio untuk dirutekan dengan benar.

Langkah 4: Periksa Semua Koneksi Fisik

Jika Anda masih tidak memiliki suara, periksa semua koneksi fisik Anda antara TV dan perangkat keras apa pun yang terkait dengannya. Ini termasuk konsol game, penerima satelit, dan kotak TV kabel. Pastikan semua konektor terpasang dengan aman ke port yang benar.

Langkah 5: Periksa Pengaturan Suara

Terakhir, periksa untuk melihat saluran keluaran apa yang dipilih untuk suara. Jika Anda memiliki speaker eksternal yang terhubung ke TV Anda, pastikan output audio Anda terhubung ke speaker tersebut. Sebaliknya, jika Anda tidak menggunakan speaker eksternal, pastikan speaker internal TV tidak dinonaktifkan. Anda akan menemukan informasi itu di bagian audio menu di layar TV Anda.

Audio TV Samsung: Pemecahan Masalah Tingkat Lanjut

Jika tidak ada saran di atas yang memperbaiki masalah audio di TV Samsung Anda, Anda harus beralih ke beberapa teknik yang lebih canggih.

Langkah 1: Siklus Daya TV Samsung Anda

Hal pertama yang harus dicoba adalah siklus daya kuno standar. Matikan TV Samsung Anda dan cabut dari dinding. Berikan waktu sebentar agar muatan yang tersisa di kapasitor atau memori dapat memudar. Kemudian, pasang kembali TV dan hidupkan kembali. Seperti banyak jenis perangkat keras lainnya, mematikan dan menghidupkan kembali TV sering kali menyelesaikan masalah sementara atau sementara yang sulit didiagnosis.

Langkah 2: Periksa Pengaturan Bahasa/Wilayah Saat Ini

Pastikan TV Anda memiliki bahasa yang benar diatur dalam pengaturan informasi. Tekan "Menu" pada remote dan temukan bagian yang berhubungan dengan pengaturan. Temukan pengaturan bahasa/lokasi, dan pastikan diatur ke “USA”.

Langkah 3: Jalankan Tes Diagnostik Audio Bawaan

Tahap terakhir dari pemecahan masalah lanjutan adalah menjalankan tes diagnostik suara bawaan di menu dukungan TV Samsung. Tergantung pada merek dan model TV Samsung Anda, tes ini mungkin berada di tempat yang berbeda dalam struktur menu. Tekan “Menu” pada remote, lalu pilih menu “Support”. Dari sana, pilih opsi "Diagnosis Mandiri" dan kemudian pilih "Tes Suara". TV akan memutar melodi dari speaker internal. Jika Anda mendengar suaranya, maka masalah audio (apa pun itu) tidak ada di komponen TV. Jika Anda tidak mendengar melodi, kemungkinan besar ada masalah dengan sirkuit suara di TV, atau speaker internal rusak.

Audio TV Samsung: Perbaikan Lainnya

Beberapa kemungkinan lain memengaruhi suara pada Samsung Smart TV yang tidak dapat ditangkap oleh pemecahan masalah standar dan lanjutan. Hal lain yang perlu dipecahkan atau dicoba adalah sebagai berikut:

  • Pastikan Pengaturan di TV disetel ke "AS" sebagai negara asal Anda. Dengan masuk ke Pengaturan dan mencari opsi lokasi atau wilayah. Setiap model TV akan bervariasi, jadi Anda mungkin perlu mencari model Anda atau menggunakan panduan pemilik untuk menemukan pengaturan ini.
  • Coba gunakan speaker eksternal atau soundbar. Seringkali, merutekan ulang suara Anda ke perangkat lain akan melewati masalah apa pun yang dialami TV Anda. Selain itu, soundbar dapat sangat meningkatkan kualitas suara Anda.
  • Periksa port HDMI lainnya. Cabut semua peralatan Anda dan hubungkan kembali ke port yang berbeda di TV Anda. Juga, pastikan bahwa semua port bersih dan bebas dari kotoran.

  • Periksa Format Audio Input HDMI di Pengaturan. Beralih di antara opsi yang berbeda dapat menghidupkan kembali audio Anda.

  • Periksa kecepatan internet Anda menggunakan SpeedTest. Jika Anda melakukan streaming film, atau cable box Anda bergantung pada internet berkecepatan tinggi untuk berfungsi dengan baik, kecepatan yang lebih lambat dapat mengakibatkan hilangnya suara ke TV Anda.
  • Perangkat yang kompatibel dengan Bluetooth dapat mengalami masalah merutekan audio dengan benar. Hubungi Samsung untuk mendapatkan bantuan dalam menonaktifkan kemampuan Bluetooth di TV Anda. Meskipun Anda mungkin tidak menggunakan fitur ini, mungkin ada kesalahan di televisi yang mengaktifkan semacam frekuensi Bluetooth.

Jika Anda telah mencoba semua opsi pemecahan masalah dalam artikel ini dan tidak ada yang berhasil menyelesaikan masalah audio TV Samsung Anda, atau mungkin Anda tidak memiliki opsi untuk menambahkan bilah suara, mungkin inilah saatnya untuk mengambil langkah-langkah berikut.

Langkah Selanjutnya

Jika pengujian Anda menunjukkan bahwa masalahnya ada pada TV itu sendiri, Anda harus memutuskan apakah akan memperbaiki TV atau membeli yang baru. Dengan harga TV yang terus turun ke tingkat yang sangat rendah, sulit untuk membenarkan perbaikan perangkat TV apa pun yang tidak baru dan pada ujung tertinggi; penggantian biasanya lebih murah daripada perbaikan. Namun, tergantung pada usia perangkat TV Samsung Anda, Anda mungkin masih dalam garansi dan bisa mendapatkan TV baru tanpa biaya apa pun.

Menghubungi Dukungan Samsung dapat merepotkan, tetapi mungkin ini satu-satunya cara Anda untuk menghemat televisi Anda.


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found