Kegagalan Umum Ping – Cara Memperbaiki
Cukup frustasi untuk mendapatkan pesan kesalahan saat Anda sedang mengerjakan sesuatu, tetapi rasa frustrasi itu sangat diperburuk jika pesannya tidak mencolok. Utilitas ping, pada dasarnya, adalah alat diagnostik. Jadi, ketika mengembalikan "kegagalan umum" itu gagal tampil di banyak level.
Sekarang, jelas dari namanya bahwa kesalahan ini dapat disebabkan oleh sejumlah faktor. Dalam artikel ini, Anda akan belajar tentang penyebab yang paling mungkin, dan cara menanganinya. Tidak ada urutan khusus di mana perbaikan perlu diterapkan, tetapi beberapa di antaranya tetap baik untuk dilakukan, jadi sebaiknya Anda menelusuri daftar.
Ubah Versi Protokol
Versi empat dari protokol internet (IPv4) adalah, dan sampai batas tertentu, menjadi standar untuk perangkat apa pun yang terhubung ke internet. Namun, alamat di IPv4 hampir habis, menyebabkan migrasi yang lambat namun tak terhindarkan ke IPv6. Windows lebih suka IPv6 secara default, yang mungkin menjadi penyebab kegagalan ping Anda. Perhatikan bahwa IPv6 wajib di beberapa versi Windows, jadi lebih disarankan untuk mengatur OS Anda agar lebih memilih IPv4 daripada menonaktifkan versi enam.
Microsoft menyediakan utilitas sederhana dan mandiri untuk mengonfigurasi versi protokol di situs web dukungan mereka. Untuk beralih menggunakan IPv4, buka halaman ini dan cari program yang disebut "Pilih IPv4 daripada IPv6 dalam kebijakan awalan." Unduh dan kemudian jalankan programnya. Yang harus Anda lakukan adalah mengklik "Next" di utilitas dan itu akan mengurus sisanya. Setelah wizard menyelesaikan perbaikan, restart komputer Anda dan coba jalankan ping Anda lagi.
Hapus Pemblokir HTTP
Ini adalah solusi cepat dan mudah. Jika Anda memiliki perangkat lunak apa pun yang memengaruhi lalu lintas HTTP, pertimbangkan untuk mencopot pemasangannya untuk melihat apakah itu menyebabkan masalah. Ini mencakup banyak program seperti Wireshark, Peer Guardian atau Simplewall. Setelah Anda menonaktifkan atau menghapus instalan perangkat lunak yang dicurigai, mulai ulang komputer Anda dan coba ping lagi.
Jika Anda menggunakan VPN, itu juga bisa menjadi penyebab pesan kesalahan "Kegagalan Umum", jadi Anda harus menonaktifkannya saat pengujian. Akhirnya, ini tembakan panjang tetapi Anda bisa mematikan firewall Windows Anda. Tidak mungkin firewall menyebabkan kegagalan ping, tetapi itu adalah satu variabel yang lebih sedikit.
Hapus Teknologi Transisi Protokol
Ingat bagaimana telah dibahas di atas bahwa infrastruktur IP bermigrasi ke versi enam dari versi empat? Nah, untuk memudahkan transisi ini dan memenuhi kriteria implementasi, ada sejumlah teknologi yang dikembangkan. Tujuannya adalah untuk mengadaptasi lalu lintas internet untuk penghapusan IPv4, tetapi mereka dapat menyebabkan masalah tertentu dalam keadaan tertentu.
Untuk menonaktifkan teknologi transisi, akses Windows PowerShell Anda sebagai administrator. Untuk melakukan ini, tekan tombol Windows dan X pada keyboard Anda secara bersamaan. Di menu yang muncul, klik "Windows PowerShell (Admin)." Di shell, ketik perintah berikut dalam urutan yang disajikan, tekan Enter setelah masing-masing.
- netsh int ipv6 isatap mengatur status dinonaktifkan
- netsh int ipv6 6to4 setel status dinonaktifkan
- antarmuka netsh teredo setel status nonaktifkan
Setelah Anda menjalankan perintah, mesin harus mengembalikan "Ok" setiap kali. Ketika Anda selesai, restart komputer Anda dan periksa apakah masalah ping Anda sudah diperbaiki.
Hapus Cache DNS
Solusi ini memiliki peluang bagus untuk memperbaiki kegagalan ping, tetapi juga merupakan hal yang sehat untuk dilakukan pada komputer Anda. Tanpa terlalu teknis, membersihkan cache DNS akan menghapus catatan IP lama dan membiarkan sistem operasi Anda mengambil yang baru saat Anda mengakses server mana pun. Prosedur yang dijelaskan di sini akan menghapus cache DNS Anda dan juga mengatur ulang katalog Winsock Anda. Memulai katalog Winsock dari awal adalah langkah tambahan yang dapat membantu.
Mulai dengan cara yang sama seperti dengan perbaikan sebelumnya. Luncurkan PowerShell sebagai administrator dari menu pop-up Win+X. Ketik perintah berikut, sekali lagi dalam urutan kemunculannya. Tekan Enter setelah masing-masing. Ketika Anda selesai, restart komputer Anda.
- ipconfig/rilis
- ipconfig/perbarui
- ipconfig /flushdns
- netsh int ip reset c:tcp.txt
- setel ulang netsh winsock
Solusi Utama untuk Kegagalan Umum
Sifat kesalahan ini membuat sulit untuk menentukan apa yang sebenarnya salah. Salah satu perbaikan dalam artikel ini kemungkinan akan membuat Anda kembali ke jalur semula. Jika Anda menjalankan filter atau pemblokir lalu lintas, Anda mungkin tahu apa itu filter atau pemblokir lalu lintas sehingga Anda dapat menonaktifkannya terlebih dahulu.
Namun, penyebab paling umum tampaknya adalah komplikasi versi; meminta Windows untuk memilih versi protokol yang lebih lama dapat membantu Anda di sana.
Apakah Anda mencari tahu apa yang menyebabkan kegagalan umum Anda? Pernahkah Anda mengalami masalah dengan utilitas ping di masa lalu? Apakah begitu, bagaimana Anda memperbaikinya? Beritahu kami tentang hal itu di komentar di bawah.
