Kegagalan Motherboard: Diagnosis dan Solusi

Perbaikan komponen elektronik

Perbaikan komponen elektronik.

Jika komputer Anda tiba-tiba (atau tidak tiba-tiba) berhenti bekerja, mungkin masalahnya adalah motherboard. Sayangnya, mereka juga merupakan salah satu komponen komputer yang paling bermasalah untuk diperbaiki atau diganti. Tidak hanya motherboard yang biasanya merupakan salah satu komponen yang lebih mahal pada mesin, jika Anda harus menggantinya, Anda juga harus mengganti CPU dan memori – biaya yang dapat berarti komputer baru sebenarnya merupakan alternatif yang lebih murah.

Namun, sebelum Anda menggali kartu kredit, ada beberapa hal yang harus diperiksa karena papan yang tampaknya mati itu sebenarnya tidak apa-apa. Pada artikel ini, saya akan menunjukkan cara mendiagnosis masalah motherboard dan beberapa alternatif untuk mengganti papan yang rusak.

Apa Itu Motherboard?

Untuk orang-orang yang tidak tumbuh membangun komputer dan yang belum mempelajari arsitektur mesin yang ada di mana-mana ini, mari kita lihat tutorial singkat tentang komponen komputer pribadi dan di mana motherboard cocok dengan skema. Secara konseptual dan fisik, komputer memiliki tiga jenis komponen dasar: prosesor, penyimpanan (memori dan juga penyimpanan permanen), dan sistem input/output (I/O).

Prosesornya adalah CPU Anda, mungkin microchip dari AMD atau Intel, bersama dengan GPU Anda jika Anda memilikinya. Penyimpanannya adalah RAM dan hard drive Anda – tempat Anda menyimpan informasi. Terakhir, sistem input/output adalah semua elemen yang memungkinkan Anda berinteraksi dengan komputer – kartu video dan monitor, keyboard, mouse, dan sebagainya.

Jadi di mana motherboard cocok dengan sistem ini? Yah, motherboard tidak penting secara konseptual, tetapi secara fisik penting. Ini adalah papan sirkuit (benar-benar satu set papan sirkuit yang disatukan) di mana semua komponen lain ini ditempatkan. CPU dihubungkan ke motherboard, di mana ia berkomunikasi melalui saluran yang disebut "bus" dengan hard drive, memori, keyboard, dan yang lainnya.

Memori umumnya ditempatkan langsung pada motherboard; hard drive mungkin berada di areanya sendiri, tetapi terhubung ke pengontrol hard drive yang terletak, Anda dapat menebaknya, di motherboard. Keyboard dan slot USB terhubung langsung ke motherboard. Kartu video dihubungkan ke motherboard, biasanya dengan busnya sendiri.

Ini disebut "motherboard" karena, seperti kapal induk, ini adalah basis di mana seluruh komputer Anda beroperasi. Tidak ada motherboard, tidak ada PC.

Ada begitu banyak kabel di sana.

Tanda Peringatan Dini

Jika komputer Anda mulai mengalami masalah, ada beberapa tanda peringatan dini bahwa ada bagian yang rusak (sebagian besar waktu). Berikut adalah beberapa hal yang harus diperhatikan dengan motherboard Anda:

  1. Motherboard tidak mengenali/menampilkan periferal.
  2. Periferal akan berhenti bekerja selama beberapa detik atau lebih.
  3. Boot-up yang lambat dapat menunjukkan bahwa motherboard Anda rusak, meskipun bisa juga komponen lain (lebih lanjut tentang ini di bawah).
  4. Komputer tidak akan mengenali flash drive, atau monitor terkadang menunjukkan garis-garis aneh (terutama relevan jika Anda memiliki video onboard di motherboard Anda).
  5. Motherboard tidak POST (Power On Self Test).
  6. Bau terbakar atau bekas terbakar di mana saja pada motherboard itu sendiri.
  7. Kapasitor menggembung atau bocor

Tanda-tanda Kegagalan

Motherboard secara historis merupakan perangkat keras yang paling sulit untuk didiagnosis karena, dalam banyak kasus, Anda harus mengesampingkan setiap perangkat keras lain yang terhubung dengannya. Biasanya tidak ada tanda-tanda kegagalan yang nyata, selain komputer Anda tiba-tiba berubah menjadi palang pintu yang mahal.

Hard drive mungkin memberi Anda tanda-tanda kegagalan, seperti layar biru atau file yang hilang, tetapi motherboard akan tiba-tiba berhenti bekerja. Karena itu, berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda coba terlebih dahulu untuk memastikan masalahnya ada pada motherboard Anda, bukan pada komponen perangkat keras lainnya.

Mendiagnosis Masalah

Papan Utama ATX

Ada beberapa langkah pemecahan masalah mudah yang dapat Anda ambil untuk menentukan apakah motherboard Anda rusak. Di bawah ini kami membagi prosedur pemecahan masalah menjadi dua kategori: 1) Apa yang harus diperiksa apakah komputer masih melewati POST dan boot (atau mencoba untuk boot), dan 2) apa yang harus diperiksa jika komputer tidak lagi melewati POST atau bahkan tidak menyala pada.

Komputer Lulus POST dan Boots OS

Jika komputer Anda masih menyala dan bahkan boot ke sistem operasi, Anda harus mengesampingkan komponen perangkat keras lain terlebih dahulu untuk memastikan ini tidak menyebabkan gejala yang tercantum di atas.

Hard drive: Apakah file membutuhkan waktu lama untuk ditransfer? Apakah Anda melihat kesalahan atau layar biru? Apakah waktu boot meningkat secara signifikan? Apakah Anda mendengar suara klik atau rengekan keras? Jika jawaban untuk salah satu pertanyaan ini adalah ya, hard drive Anda mungkin rusak. Akan bermanfaat untuk menjalankan utilitas diagnostik di Windows dan/atau dari produsen drive. Juga, lihat artikel pendamping kami tentang Kegagalan Hard Drive: Peringatan dan Solusi.

Video: Apakah tampilan tampak kacau atau Anda melihat artefak di layar yang tidak Anda lihat sebelumnya? Apakah tugas intensif grafis menyebabkan layar biru atau ketidakstabilan? Jika demikian, kartu video Anda mungkin rusak dan memerlukan pengujian lebih lanjut. Juga, lihat panduan kami tentang gejala kegagalan kartu video untuk pemecahan masalah lebih lanjut.

Memori (RAM): Meskipun tidak memiliki bagian yang bergerak, ada kemungkinan memori Anda gagal dan menyebabkan sistem Anda error atau menjadi tidak stabil. Dalam hal ini, disarankan untuk menjalankan alat diagnostik seperti Memtest86 atau Memtest86+ untuk pemecahan masalah lebih lanjut.

Prosesor (CPU): Meskipun agak jarang, kegagalan CPU bisa menjadi penyebab ketidakstabilan sistem. Jika Anda memiliki prosesor Intel, mengunduh dan menjalankan Alat Diagnostik Prosesor Intel dapat mengungkap masalah dengan prosesor itu sendiri. Untuk prosesor AMD, coba alat monitor sistem AMD.

Catu Daya (PSU): Catu daya yang gagal atau tidak mencukupi (atau yang beroperasi di luar spesifikasi) dapat dengan cepat menyebabkan sistem menjadi tidak stabil dan juga berpotensi menyebabkan kerusakan pada komponen sistem komputer lainnya. Pastikan Anda memiliki catu daya yang tepat untuk sistem Anda dan periksa kembali voltase suplai untuk memastikan mereka beroperasi sesuai dengan output terukurnya (voltase dapat dengan mudah dipantau di BIOS atau di utilitas perangkat lunak yang disediakan oleh produsen motherboard). Jika Anda masih tidak yakin, silakan baca juga artikel kami tentang pemecahan masalah catu daya.

Pembaruan BIOS Motherboard: Banyak ketidakstabilan sistem dapat diperbaiki dengan pembaruan BIOS motherboard (terutama pada perangkat keras yang lebih baru). Silakan berkonsultasi dengan situs dukungan dari produsen motherboard Anda untuk lebih jelasnya.

Akhirnya, juga kata singkat tentang pendinginan sistem: Dalam banyak kasus, kesalahan dialami karena pendinginan yang tidak tepat atau bahkan kegagalan pendinginan dalam sistem komputer. Jika salah satu komponen sistem beroperasi di luar spesifikasi karena terlalu panas, ketidakstabilan sistem dapat terjadi.

Inspeksi visual sistem disarankan untuk memastikan bahwa semua komponen terpasang dengan benar dan cukup didinginkan (mis. kipas casing dan komponen beroperasi secara normal). Suhu juga dapat dipantau untuk anomali di dalam sistem operasi menggunakan berbagai alat – kami menyarankan beberapa alat gratis yang dapat Anda gunakan dalam artikel kami tentang pemantauan suhu PC.

Komputer Tidak POST atau Nyalakan

Teknisi miniatur bekerja pada papan sirkuit komputer atau motherboard. Konsep dukungan teknis.

Jika komputer Anda tidak lulus tes POST atau bahkan menyala, kegagalan perangkat keras hampir pasti. Tetapi motherboard mungkin masih berfungsi. Kami ingin memastikan itu bukan pelaku lainnya.

Hal pertama yang harus dilakukan adalah melakukan inspeksi visual singkat pada sistem itu sendiri. Apakah semua komponen terpasang dengan benar? Jika sistem menyala, apakah semua kipas berputar? Jika motherboard memiliki indikator LED visual, warnanya apa (biasanya hijau berarti semuanya baik-baik saja)? Jika ada keraguan, coba pasang kembali komponen seperlunya dan coba mulai sistem lagi.

Beberapa motherboard modern bahkan akan memiliki LED untuk masing-masing komponen. Misalnya, jika ada masalah dengan RAM atau CPU Anda, Anda harus dapat menemukan LED di dekat komponen tertentu, yang menunjukkan apakah ada masalah atau tidak (sekali lagi, hijau biasanya berarti semuanya baik-baik saja).

Hal kedua yang harus dilakukan adalah memastikan apakah motherboard menghasilkan kode kesalahan (atau bunyi bip) saat mencoba memulai sistem dengan komponen utama yang hilang (misalnya CPU, RAM, video). Ini mengasumsikan, tentu saja, bahwa sistem masih menyala.

Misalnya, jika Anda melepas RAM dan menyalakan komputer, apakah itu merespons dengan bunyi bip kesalahan? Perhatikan bahwa beberapa motherboard modern tidak lagi mendukung kode bip (silakan baca manual motherboard Anda untuk memastikan milik Anda). Untuk perincian lebih lanjut tentang kode bip (kesalahan) motherboard yang berbeda dan artinya, silakan berkonsultasi dengan sumber daya ini di sini.

Dalam beberapa kasus sebenarnya catu daya yang buruk. Catu daya tampaknya masih berfungsi, karena kipas catu daya mungkin masih bekerja, serta kipas CPU dan lampu apa pun yang mungkin Anda miliki di komputer. Tetapi hanya karena bagian-bagian ini aktif, itu tidak berarti catu daya memasok cukup daya ke motherboard atau bagian lain dari komputer.

Motherboard-CMOS-Baterai

Baterai CMOS perak di dalam motherboard.

Terakhir, ada dua tes cepat yang dapat Anda lakukan. Yang pertama dan tercepat adalah mengatur ulang CMOS papan dengan melepas baterai. Yang kedua adalah menguji komponen di luar casing PC. Kami memiliki panduan langkah demi langkah yang bagus di Forum PCMech yang akan membawa Anda melalui langkah-langkah ini untuk menentukan apakah Anda memiliki komponen yang pendek atau rusak.

Sudah Mati – Sekarang Apa?

Sayangnya, jika melalui prosedur diagnostik di atas tidak membantu, mungkin sudah waktunya untuk motherboard baru. Tidak ada cara nyata untuk mengetahui bagaimana motherboard Anda mati. Komponen elektronik mengalami keausan seperti yang lainnya.

Semua bagian akhirnya mati; itu hal yang normal, meskipun terkadang motherboard bisa mati karena korsleting oleh catu daya berkualitas rendah. Sekali lagi, ini adalah sesuatu yang dapat Anda tentukan dengan memasang catu daya baru dan mudah-mudahan berkualitas lebih tinggi di mesin Anda dan melihat apakah itu berjalan atau tidak.

Jika Anda tahu motherboard Anda sudah mati, sebagai rute alternatif, Anda dapat mencoba dan memperbaiki motherboard Anda, tetapi itu bukan tugas yang mudah. Anda akan membutuhkan pemahaman yang kuat tentang komponen listrik, seperti kapasitor, misalnya. Anda tidak hanya perlu memahami risiko sengatan listrik, tetapi juga sulit untuk memeriksa apakah kapasitor mati pada motherboard modern. Namun, jika Anda ingin mencobanya, Tom's Hardware telah menyusun panduan yang sangat baik dan diteliti dengan baik untuk mengganti kapasitor.

Perbedaan antara kapasitor yang baik dan kapasitor yang perlu diganti.

Perbedaan antara kapasitor yang baik dan kapasitor yang perlu diganti.

Namun, bagi kebanyakan orang, mereka jauh lebih baik membeli motherboard baru. Dalam hal ini, yang terbaik adalah mencari pengganti yang tepat. Jika terlalu tua, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk mencari motherboard yang lebih baru untuk sistem Anda selama komponen Anda dapat bekerja dengannya. Di sisi lain, mungkin ada baiknya melihat membangun PC baru jika Anda mampu membelinya.

Ada baiknya menuju ke forum PCMech dan berkonsultasi dengan beberapa ahli kami tentang papan apa yang terbaik untuk dibeli untuk sistem Anda. Atau, Anda bisa mendapatkan beberapa saran bagus untuk membangun PC baru, jika itu adalah rute yang Anda putuskan!

Pemulihan data

Konsep dukungan teknis lain dari teknisi mini yang bekerja untuk memulihkan data dalam hard drive.

Konsep dukungan teknis lain dari teknisi mini yang bekerja untuk memulihkan data dalam hard drive.

Sejauh pemulihan data berjalan dengan motherboard yang mati, Anda benar-benar beruntung. Jika itu adalah hard drive yang mati, kemungkinan besar, Anda harus mengirim hard drive Anda ke layanan pemulihan data yang kemudian akan menagih Anda ratusan atau bahkan ribuan dolar untuk memulihkan data Anda. Dan itu jika data Anda bahkan dapat dipulihkan.

Memulihkan data Anda semudah mendapatkan motherboard baru dan memasang kembali komputer. Namun, dengan hard drive lama Anda terpasang, Anda harus memilihnya sebagai perangkat boot di pengaturan BIOS terlebih dahulu. Setelah itu, semua data Anda harus tetap ada saat boot.

Atau, yang Anda butuhkan hanyalah adaptor yang mengubah hard drive Anda menjadi hard drive eksternal. Pada saat itu, Anda cukup mencolokkannya ke komputer lain dan semua data Anda akan tersedia.


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found